Жители Якутска стали чаще жаловаться на двойные, а то и тройные списания за проезд в автобусе. Своим недовольством граждане делятся с популярными в Якутии новостными страницами в инстаграм. Массовые сообщения с негодованием начали поступать с зимы прошлого года. У кого-то происходит списание, превышающее одну оплату за проезд, причем в основном в ночное время. У кого происходят попытки списания средств несмотря на то, что на карте давно уже нет денежных средств.
Невольно редактор «Якутия24» попал в аналогичную ситуацию. Живя в центре автобусом приходится пользоваться редко. В нынешнее время заставил холод, да и то несколько раз неделю. Зная о таких случаях, с начала года за списаниями внимательно следил. И вот ночью пришло сообщение о вторичном списании с банковской карты.
«Автоматизированная система оплаты проезда (АСОП), регулирующая расчёты пассажира с перевозчиком, исключает возможность двойного списания средств за одну поездку в автобусе.
При прикладывании банковской карты к валидатору в автобусе происходит регистрация поездки, а не ее оплата.
Непосредственное списание средств за совершенный проезд выполняется только после передачи журнала операций с валидатора в систему АСОП.
Валидатор передает свой журнал операций в АСОП раз в 15 минут, если имеется связь у валидатора с Системой. При отсутствии этой связи данные передаются по мере ее восстановления. И такая задержка может составлять до суток. Поэтому списание средств с банковской карты за проезд, который зарегистрирован в журнале валидатора, может происходить в любое время, в том числе и ночью.
Напоминаем, что Вы можете посмотреть свои поездки, оплату или задолженность по оплате в личном кабинете LK.informseti.ru», - сообщили в Алмазэргиэнбанк.
Не исключено, что это было списание за более раннюю поездку, ведь в течение 15 минут картой нельзя расплатиться дважды. Да вот предыдущая поездка была в среду, прошло больше половины недели. А списание за проезд в девятом часу воскресного утра было произведено сразу же. Осталось внимательно следить за ситуацией.
Но есть и другие проблемы с оплатой проезда. Нередко валидатор показывает, что карта заблокирована или оплата невозможна. Приходится несколько раз прикладывать карту, чтобы произошла фиксация оплаты за проезд.
Источник: сетевое издание Yakutia24/Якутия24