Программа ремонтов включает в себя как модернизацию сети почтовых отделений (новый формат, комплексный и восстановительный ремонты), так и реализацию государственной программы «Доступная среда» для граждан с ограниченными возможностями здоровья.
На сегодняшний день работы проведены в 24 отделениях почтовой связи Якутии, в том числе, в Нерюнгри ОПС 678960 открылось отделение нового формата обслуживания.
«В этом году наш филиал полностью завершил весь план ремонтных работ. Модернизация в новом формате – это не только приведение отделения в соответствие современным требованиям, но и пересмотр стандартов и технологии оказания услуг. Почтовые отделения являются социально-значимым объектом, и нам важно, чтобы клиенты были довольны качеством сервиса», – отметил директор УФПС Республики Саха (Якутия) АО Почта Россия Петр Птицын.
Почта России является активным участником государственной программы «Доступная среда». С 2016 года в более чем 5000 отделениях почтовой связи создана доступная среда для инвалидов и маломобильных групп населения. Отделения, в зависимости от формата, оборудованы удобными входными пандусами, рассчитаны на свободное передвижение инвалидов-колясочников внутри помещения, а также оснащены информационными текстами, выполненными шрифтом Брайля. По просьбе посетителя операторы почтовых отделений будут дублировать зрительную и звуковую информацию и оказывать всю необходимую помощь. В помещения разрешено входить с собаками-поводырями.