Якутский рынок с каждым годом растет не только по оборотам, но и по уровню конкуренции. В этих условиях применяемые инструменты и технологии управления начинают играть первостепенную роль в бизнесе компаний. Условия якутского рынка, стремительно меняясь в последние годы, требуют от компаний не только развитой инфраструктуры бизнеса, прозрачной структуры капитала, сбалансированной стратегии и профессионального менеджмента, но и неуклонного снижения издержек и повышения эффективности бизнес-процессов, связанных как с производством, так и с управлением компанией.
Такие тенденции развития экономики приводят к тому, что одной из важнейших стратегических задач компании становится создание системы финансового управления, которая, оперативно предоставляя менеджменту компании достоверную информацию о деятельности компании в необходимых аналитических разрезах, позволит эффективно решать не только сегодняшние, но и завтрашние задачи. Здесь на помощь бизнесменам приходят финансисты. Одной из опытных в этой сфере является наша сегодняшняя собеседница, руководитель компании BiZinvest14 Зоя Божевольная. Зоя Анатольевна является победителем двух престижных грантов (российского фонда В. Потанина и международного фонда Дж. Фулбрайт), автором двух учебных пособий и ряда научных статей по вопросам внутрифирменного финансового управления.
Зоя Анатольевна, расскажите для начала о себе: где родились, учились и т. д.
Я родилась в п. Усть-Нера Оймяконского района ЯАССР. Мои детство и юность прошли в поселке Артык, который находится на границе Якутии с Магаданской областью. После окончания школы поступила в экономический институт ЯГУ. Через два года после окончания ВУЗа переехала в г. Мирный и, устроившись на работу в НИИ «Якутниипроалмаз» АК «АЛРОСА», приступила к написанию кандидатской диссертации. В 2009 г. в Тихоокеанском государственном университете (г. Хабаровск) защитила диссертацию, а в 2010 г. мне была присвоена степень кандидата экономических наук. В 2013 г. прошла стажировку в Университете Ниццы София Антиполис (Франция), в 2016 г. – в OpenHeartsLanguageAcademy (г. Майами, США). С 2011 г. занимаюсь предпринимательской деятельностью в сфере финансового консалтинга.
Как Вы пришли к предпринимательству? Почему именно эта сфера?
После окончания ВУЗа мне была присвоена квалификация экономиста по специальности «Мировая экономика». Но так сложилась жизнь, что я ни дня не проработала по данной специальности. С самого начала карьерного пути моя работа была связана с бюджетированием, финансовым планированием и прогнозированием, финансовым анализом. Предметом моих научных и профессиональных интересов стал финансовый менеджмент.
Примерно с 2009 г. ко мне начали обращаться предприниматели и директора ряда фирм, с которыми мы были знакомы, с просьбой выполнить какие-то точечные финансовые расчеты, составить бизнес-план или оценить эффективность инвестиций в проект. Я никогда не отказывала. В Якутии очень хорошо работает так называемое «сарафанное» радио (или жужжащий маркетинг), и очень скоро ко мне начали обращаться совершенно незнакомые люди с просьбой выполнить для них финансово-аналитическую работу.
Число клиентов росло, и в 2011 г. я решила открыть собственную консалтинговую компанию. Стали приглашать на проведение мастер-классов, групповых консалтинговых занятий. Росло количество желающих заказать бизнес-план или технико-экономическое обоснование. Поступали заказы на проведение экспертизы бизнес-планов проектов.
Кто был Вашим первым клиентом? Что необходимо было сделать?
Первый свой бизнес-план я выполнила для Фонда поддержки предпринимательства РС(Я). Генеральный директор Фонда поручила мне разработку бизнес-плана на получение кредитных средств в АО «МСП Банк». На тот момент я имела только набор теоретических знаний в вопросах бизнес-планирования. Первый опыт оказался успешным: бизнес-план прошел положительную экспертизу, и Фонд впервые привлек в свою деятельность долговые источники финансирования.
Зачем нужен предпринимателям бизнес-план? Обязательно ли он нужен?
Значимость бизнес-планирования сложно переоценить. Опыт показывает, что успехов в бизнесе добиваются те компании, которые ведут планирование своей деятельности. Бизнес-план нужен не только для инвестора, но и для самой компании. Он дает возможность всесторонне изучить будущую деятельность: выявить сильные и слабые стороны с учетом влияния факторов внешней среды.
Разрабатывая бизнес-план, дает ли какие-нибудь гарантии Ваша компания тем, кто приобретает у вас его?
Мы гарантируем заказчику, что бизнес-план или любая другая работа, выполненная работниками нашей компании, пройдет положительную экспертизу. В нашей практике не было ни одного случая, когда проект был отклонен по причине некачественной проработки бизнес-плана. Он мог быть отклонен ввиду нехватки залогового обеспечения у инициатора проекта, дефицита инвестиционных ресурсов у финансового института, на рассмотрение которого представлялся бизнес-план, или иных факторов, не являющихся результатом нашей работы. Мы всегда находимся в тесном взаимодействии с заказчиком, по желанию клиента ведем сопровождение проекта, в том числе на этапе осуществления переговоров с инвестором.
Кто разрабатывает эти бизнес-планы на Вашем предприятии?
Это команда специалистов под моим руководством. Сегодня в команде четыре постоянных специалиста. Большой практический опыт позволяет нам выполнять разработку проектов в относительно короткие сроки. Если разрабатывается сложный проект, то привлекаются специалисты на условиях аутсорсинга (сметчики, маркетологи, отраслевые специалисты).
Дорого ли стоят Ваши услуги, как Вы определяете стоимость услуги?
Стоимость услуг учебно-консультационных семинаров составляет от 1700 до 10400. Количество часов семинарских занятий варьирует от 3 до 16 в зависимости от направления и уровня подготовки. То есть в среднем цена часа варьирует от 550 до 650 руб. на человека. Действует гибкая система скидок. Особый интерес для предпринимателей представляют услуги по разработке технико-экономических обоснований и бизнес-планов, их цена составляет от 5 тыс. руб. и от 15 тыс. руб., соответственно. Но конечная цена каждой работы определяется индивидуально, поскольку она зависит от множества факторов, в том числе наличия входной информации; финансового института, для которого разрабатывается бизнес-план; отраслевой и территориальной принадлежности проекта, трудоемкости работы.
Дорого это или нет? Давайте порассуждаем. Лично у меня разработка полноценного бизнес-плана для малого бизнеса занимает минимум 3-5 дней. При этом я обладаю необходимым теоретическим инструментарием и серьезным практическим опытом (более 300 реализованных проектов). Таким образом, если Вам продают бизнес-план за 2-4 тысячи рублей, будьте уверены, что это либо некачественный бизнес-план, выполненный непрофессионалом (чаще всего студентами, которые спекулируют на желании предпринимателя сэкономить), либо «чужой» бизнес-план, чаще всего скачанный из Интернета. Нередки случаи, когда предприниматель, которому банк вернул такой некачественный бизнес-план на корректировку, приходит к нам с просьбой устранить недостатки. Но такой бизнес-план легче выполнить заново, чем корректировать. И тут, как в поговорке «Скупой платит дважды».
Какие проекты Вам наиболее запомнились и почему?
Сложно выделить какой-то конкретный проект, поскольку с каждой работой мы приобрели новые знания и уникальный опыт. Всего выполнено более 300 работ. Мы готовили бизнес-планы для иностранных инвесторов (на английском и корейском языках); для банков (Внешэкономбанк, МСП Банк, Сбербанк, Россельхозбанк, ВТБ, Азиатско-Тихооокеанский банк, Алмазэргиэнбанк); для фондов поддержки предпринимательства (Фонд развития промышленности, Фонд поддержки моногородов, Фонд развития Дальнего Востока, Фонд развития предпринимательства РС(Я), Фонд развития ГО «г. Якутск»); для кредитных кооперативов; для институтов поддержки предпринимательства (Венчурная компания «Якутия», региональная лизинговая компания Республики Саха (Якутия)). Наши проекты: создание молочного комбината детского и школьного питания, развитие Арктики, модернизация автобусного парка г. Якутска, строительство развлекательного центра «Мандарин» и ТЦ «Сахаэкспоцентр», развитие кинотеатров «Лена» и «Центральный», а также проекты утилизации опасных отходов в г. Якутске, проекты развития туризма на Полюсе Холода, проекты развития сельхозпредприятий в районах Якутии, проекты для компаний, осуществляющих строительство офисных и жилых зданий, производство строительных материалов (бетон, шлакоблоки, металлоконструкции, брус, пиломатериалы, стеновые блоки, экоматериалы, утеплители и т.д.), проекты развития пищевой промышленности в Якутии, проекты для алмазогранильных предприятий и многое другое. В 2016 г. мы осуществили так называемую территориальную диверсификацию, выполнив проекты для заказчиков из Москвы и Новосибирска.
Как люди узнают о Вас? Какой инструмент наиболее эффективен для рекламы, на Ваш взгляд?
Мы не проводим каких-либо серьезных рекламных кампаний или PR-акций. Отлично работает «сарафанное радио»: практически каждый клиент, для которого мы выполняли работу, либо обращается к нам снова, либо рекомендует нас своим друзьям, знакомым и коллегам.
Сколько времени обычно уходит на работу? Например, на написание бизнес-плана?
Проекты для малого бизнеса – от 3 до 5-7 рабочих дней, крупные проекты иногда выполняются в течение двух-трех месяцев.
Помимо предпринимательской деятельности, чем Вы еще занимаетесь? Расскажите об этом поподробнее.
Я также преподаю в ФЭИ СВФУ и Высшей школе инновационного менеджмента при Главе РС(Я). Читаемые дисциплины – это все проявления финансового менеджмента: «Инвестиции», «Управление инвестиционными проектами», «Управление финансово-экономическими рисками», «Корпоративное финансовое управление», «Финансовый анализ» и т. д.
А как проводите свое свободное время? Любите путешествовать? Какая страна Вам больше всего понравилась? Почему?
Свободное время я люблю проводить со своей семьей, неважно где – природа, дом, совместная работа или поездка к морю, – это мое любимое времяпрепровождение. Посещаю фитнес-зал. Люблю читать и смотреть детективы. В дороге обычно слушаю музыку или учу языки.
Путешествовать люблю. Была в Европе, Северной Америке и Африке. Обожаю Париж. Мне близко по духу все, что связано с Францией. После посещения Нью-Йорка я прониклась искренней любовью и к этому городу.
Человек должен постоянно развиваться. Что Вы делаете для своего развития?
Я все время самосовершенствуюсь в профессиональном плане. Учу и одновременно учусь. В основном это профессиональная литература. При любой возможности стараюсь принять участие в курсах профессиональной подготовки, организуемых за пределами Якутии. После таких поездок обязательно реализуются новые интересные идеи.
Сотрудничаете ли Вы с другими компаниями, предприятиями?
Самым крупным нашим заказчиком и долгосрочным деловым партнером является Центр поддержки предпринимательства РС(Я), с которым мы успешно сотрудничаем уже в течение 8 лет. По заказу ЦПП выполнено 53 бизнес-плана, разработаны макеты бизнес-планов для предпринимателей, претендующих на получение грантов и субсидий, неоднократно проводились мастер-классы для предпринимателей и обучающие семинары для сотрудников ЦПП.
Среди крупных заказчиков также стоит выделить Фонд развития предпринимательства РС(Я) (для Фонда мы разработали бизнес-планы, концепцию расширения доступности финансовых услуг в Якутии, инструкцию по налогообложению для предпринимателей и др.), АКБ «Алмазэргиэнбанк» АО (для АЭБ мы выполнили работу по риск-менеджменту, проводили экспертизу проектов, оценивали эффективность вложения средств в деятельность дочерних обществ), Окружную администрацию г. Якутска (для ОА мы разработали проект комплексной застройки участков во 2, 4, 17 кварталах г. Якутска), Целевой фонд будущих поколений РС(Я) (для ЦФБП мы разработали инвестиционные проекты, реализуемые в сфере строительства и аренды недвижимости), Министерство по делам предпринимательства и туризма РС(Я) (для Министерства мы разработали инвестиционные проекты, направленные на развитие туризма).
Мы имеем опыт делового сотрудничества с большим количеством компаний среднего и малого бизнеса, а также с системообразующими предприятиями республики. С портфолио компании можно ознакомиться на нашем сайте и в инстаграм.
Какие типичные ошибки в основном совершают, по Вашему мнению, предприниматели?
Основной ошибкой проектантов, как я отмечала выше, является их желание сэкономить на бизнес-плане, доверяя его разработку непрофессионалам. А потом удивляются тому, что по факту проект формирует убытки или бизнес не развивается.
Что в Вашей работе для Вас является самым важным?
Для меня самое главное — это когда заказчик, деловой партнер или студент искренне доволен результатами моей работы. Мне запомнились слова одного предпринимателя после посещения моего семинара: «Раньше я вообще не понимал, чем в компании должны заниматься сотрудники финансовой службы. А после общения с Вами я понимаю, насколько широк круг их обязанностей. Спасибо Вам за полученные знания». И не лучшим ли комплиментом являются слова: «Зоя Анатольевна, наш проект одобрен без единого замечания»?
Как Вы себя стимулируете к работе? Наверное, бывают различные сложности и ситуации на предпринимательском пути.
Главный мой стимул – это моя дочь. Для нее я всегда хочу быть положительным примером. А еще мне помогают полноценный сон, утренняя пробежка, улыбка любимых людей. Это то, что восстанавливает меня после сложной работы или каких-то непростых ситуаций.
Если бы Вы не стали предпринимателем в этой сфере, то чем бы занимались?
В последнее время я ловлю себя на мысли о том, что мне нравится писать. В течение двух лет (2017-2018 гг.) издала два учебных пособия и уже задумалась над новым проектом.
Ваши пожелания начинающим предпринимателям.
Не бойтесь реализовывать свои бизнес-идеи. Жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на раздумья. Как бы мне пригодился этот совет в начале своего карьерного пути.
Источник: Предприниматель Якутии